Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 maart 2026

1. Wie zijn wij

Blueprint is een AI-automatiseringsplatform voor het Nederlandse MKB, opgericht door Lorenzo Ruisi. Wij bieden webshops, WhatsApp-bots en offertegeneratoren aan als dienstverlening.

  • Bedrijfsnaam: Blueprint
  • Contactpersoon: Lorenzo Ruisi
  • E-mail: info@blueprint.nl
  • Land: Nederland

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens uitsluitend wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier of bij het gebruik van onze diensten.

2.1 Contactformulier

  • Bedrijfsnaam
  • Naam contactpersoon
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Sector / branche

2.2 WhatsApp-communicatie

Indien u via onze WhatsApp-bot communiceert, verwerken wij het telefoonnummer, de inhoud van berichten en eventuele bijlagen. Deze gegevens worden opgeslagen om de dienstverlening mogelijk te maken (offertes, boekingen, klantvragen).

2.3 Gebruiksgegevens

Bij een bezoek aan onze website kunnen automatisch technische gegevens worden verzameld, zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina's. Dit gebeurt via analytics-tools om de website te verbeteren.

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Contact opnemen naar aanleiding van uw aanvraag
  • Het leveren en verbeteren van onze diensten
  • Het verzenden van offertes en afspraakbevestigingen
  • Statistisch onderzoek en websiteverbetering
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (boekhouding, belasting)

4. Rechtsgrondslag

De verwerking is gebaseerd op:

  • Toestemming: wanneer u vrijwillig gegevens invult via het contactformulier.
  • Uitvoering van de overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is voor de dienstverlening.
  • Gerechtvaardigd belang: voor websitestatistieken en fraudepreventie.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Daarnaast kunnen analytische cookies worden geplaatst om bezoekersstatistieken te verzamelen.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van functionele cookies kan de werking van de website beperken.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar na het laatste contact bewaard, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen: 7 jaar).

7. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen gebruikmaken van de volgende verwerkers:

  • Hostingprovider (Vercel / Hetzner) — voor het hosten van de website en applicatie
  • WhatsApp Business API (360dialog / Meta) — voor chatbot-communicatie
  • AI-dienstverleners (Anthropic / Google) — voor het verwerken van chatberichten en het genereren van offertes
  • Betalingsprovider (Mollie) — voor de verwerking van betalingen

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Dit omvat versleutelde verbindingen (TLS/SSL), toegangsbeheer en regelmatige beveiligingscontroles.

9. Uw rechten (AVG/GDPR)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering — u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
  • Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@blueprint.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e-mail of via een melding op de website.